06 Marzo 2021
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RICHIESTA ASSISTENZA

COME FARE UNA SEGNALAZIONE DI DISERVIZZIO


Questi ultimi due mesi essendo senza sito abbiamo deciso di chiedervi di segnalare eventuali disservizi tramite TELEGRAM @IPTVPANAMACITY o WHATSAPP 3404664387.
Cell 3314919647 ed è stata una ottima idea

Questa esperienza è stata molto significativa, infatti con una richiesta fatta bene i tempi di risoluzione sono stati inferiori a 2 minuti in quanto siamo in contatto in tempo reale con l'utente per risolvere il problema velocemente.

INFO DA COMUNICARCI IMPERATIVAMENTE

1 numero di ordine

2 se si tratta di mag,tvip, stb emulator, iptv Extreme, Smart iptv comunicarci il tipo di applicazione e il codice Mac

3 se si tratta di un link specificare se e un M3U o ENIGMA

4 Programmi istallati ad esempio italiani con adulti

5 un breve descrizione del problema riscontrato.

Non fate MAI contemporaneamente la medesima segnalazione su Whatsapp e Telegram e solo una perdita di tempo per noi, non andate a pensare che avrete una priorità anzi sarete bloccati.

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