21 Ottobre 2020
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Chi siamo



La nostra società è sul mercato da ormai 13 anni con una crescita annuale mediamente del 12 %.
Con 7 dipendenti al vostro servizio dalle nostre sedi italiane e svizzere e 4 tecnici a Panama.

Possiamo vantarci senza problemi nel nostro settore di avere in assoluto la migliore assistenza clienti con un personale formato
e molto competente.

Una richiesta d’assistenza fatta nelle regole viene risolta mediamente in meno di 2 minuti.

Avete a disposizione un recapito telefonico, WhatsApp ,Telegram con cui sarete sempre in contatto con l’operatore ed inoltre l' E-mail che però vi sconsigliamo per le richieste d’assistenza.

Oltre a quello iscrivendovi sul nostro canale Telegram siete costantemente avvisati se si verifica un problema che sia tecnico, aggiornamenti o altro.

Idem sul nostro blog dove troverete le stesse informazioni oltre a numerose spiegazioni su come attivare o risolvere un problema.

Tutte le nostre linee sono sicurissime e contrariamente a certe voci completamente false, sono nella maniera più assoluta totalmente indecifrabili in quanto sono criptate e con VPN.

Ciò chiarito come tutti i colleghi quest’anno siamo stato soggetti ad attacchi che hanno creato abbastanza disagi.

Abbiamo completamente modificato la struttura invece di utilizzare un server unico per tutti gli utenti ciò che ovviamente in caso di attacco erano tutti al buio abbiamo optato per l’acquisto di 16 server e tutti i clienti sono divisi su 15 server ciò significa che non solo in caso di attacco sono solo il quindicesimo degli utenti ad essere bloccati ma con l’enorme vantaggio che per trasferirli sul server di scorta ci mettiamo meno di 4 minuti cosa che non era possibile prima dove le tempistiche erano minimo 5 ore.

Se avete bisogno di altre informazioni non esitate a contattarci.




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